Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht. Je krijgt antwoord van een mens.

Naar contact
Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

In een neutrale doos zonder logo. Op het verzendlabel en op je afschrift staat een neutrale naam, niet Cunnus. Niemand ziet wat erin zit, ook de bezorger niet.

Kan ik een product retourneren?

Ja, binnen 30 dagen, zolang het product ongeopend is en de verzegeling intact is. Om hygiënische redenen nemen we geopende producten niet terug. Bij een defect lossen we het altijd op.

Van welk materiaal zijn de producten gemaakt?

Vul hier je eigen antwoord in: materialen, keurmerken en testmethoden.

Hoe maak ik mijn product schoon?

Vul hier je reinigings- en bewaaradvies in.